会然TREK 2K20▼02 コーチジャケット不具合のお知らせとお詫び

会然TREK 2K20▼02 大阪公演にて販売致しました
コーチジャケットですが
一部商品に、水洗いした際及び強く擦れた際に
プリント部分が剥離するという不具合を確認致しました。

つきましては、商品に上記不具合が発生しているお客様は
大変お手数をおかけし申し訳ございませんが
★メールのタイトル:コーチジャケット不具合報告
★不具合の状況(不具合箇所の写真は必ず添付お願い致します)
★購入者の住所・お名前 電話番号 グリーンナーブ会員様は会員番号
★良品お届け先が上記住所と異なる場合はご返送先

を、ジャケット製造元 株式会社FOCK69
メールアドレス info@fock69.com までお知らせ下さい。
追って、商品の交換についてご案内詳細を
お客様宛に製造元よりお送りさせて頂きます。
尚、上記メールへのお問い合わせへのご対応時間は、
月〜金(祝祭日を除く)の午前12時〜午後20時までとなります。
問い合わせの内容や混雑状況によっては、即日のご返答ができない場合がありますので、何卒ご了承頂けますと幸いです。

また、こちらの商品ですが
状況によっては、秋冬季専用商品につき、
良品のお届けが大幅に遅れる可能性がございます。
これらのご案内詳細も、併せて製造元よりお客様にお送りさせて頂きます。
また、こちらの不良品交換のご申告期間ですが
誠に勝手乍ら2020年11月末日迄とさせて頂きます。

ご購入頂きましたお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
改めてお詫び申し上げます。