会然TREK 2K20▼04 公演延期のお知らせ

2020年4月19日開催を予定しておりました
会然TREK 2K20▼04ですが
関係者間での協議の結果
6月7日(日)へ公演を延期させて頂くこととなりました。

変更後:
会然TREK 2K20▼04
会場:NHKホール
開催日:2020年6月7日(日)
開場開演時間、料金の変更はございません。

尚、一般プレイガイドにてお求め頂いた発行済の公演チケットは
6月7日開催分にもそのまま有効ですので、お手元に保管いただけますよう、
お願い致します。

GN会員様宛の先行予約チケットは払戻受付期間後となります。送付日等は、改めてお知らせ致します。

尚、日程変更に伴いご来場を見送られるお客様には
GN先行予約・プレイガイド購入分共に払い戻しを行います。
以下①~④をご参照下さい。

払い戻し受付期間は、
①~④GN先行予約・各プレイガイド共通
4/4(土)10:00~4/19(日)
となりますのでご了承下さいませ。
※公演当日に会場での払い戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。

①グリーンナーブ先行予約にてご購入いただいた会員様
【払い戻し方法】
ticket@teslakite.com宛に以下の払い戻し詳細をご記入のうえ、送信下さい。
タイトルは必ず「4月NHKホール払い戻し希望」でお願い致します。
原則としてPayPal でチケットをご購入いただいた会員様は、PayPal にて、その
ほかの会員様はご指定の銀行口座にて、払込金額をお支払いたします。
払い戻し金額は
チケット代金 7,150 円×払い戻し希望枚数+事前振込送料404円となります。

【払い戻し受付期間】
4/4(土)~4/19(日)

【メールに記載する払戻情報】
●PayPal での返金※
1.グリーンナーブ会員番号
2.氏名
3.住所
4.電話番号(日中ご連絡が取れる番号)
5.払戻チケットの枚数
6.チケット購入時の PayPal 取引ID(不明の場合は不要)
※(有)ケイオスユニオンからPayPal にてご購入いただいた会員様に限ります。

●銀行振込による返金
1.グリーンナーブ会員番号
2.氏名
3.住所
4.電話番号(日中ご連絡が取れる番号)
5.払戻チケットの枚数
6.金融機関名
7.支店名
8.預金種目
9.口座番号
10.口座名義(カタカナ)

※注意事項
・複数枚のご購入のうち、一部の払い戻しも可能です。
・銀行振込での払戻金の振込名義人は「有限会社ケイオスユニオン」となります。
・払戻金の振込は5 月20日までには完了する予定です。それまでに入金がない場
合には、5 月20日以降、
ticket@teslakite.com までお問い合わせください。

②チケットぴあにてご購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】チケットぴあ0570-02-9111(10:00~18:00)

③e+(イープラス)、SMASH friendsにてご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート
延期 https://eplus.jp/refund2/
【お問合わせ】イープラス:0570-06-9911(10:00~18:00)
https://eplus.jp/qa/

④ローソンチケットにてご購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)

急遽の延期決定につき
お知らせが開催日間近になり、
ご来場予定のお客様にご迷惑をおかけ致しますこと
改めてお詫び申し上げます。

有限会社ケイオスユニオン
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
株式会社スマッシュ