※5月18日内容変更しました。
『会然TREK 2K20▼04』のチケットは、GN先行及び一般発売共に全て払い戻しとなります。
この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響により発令された緊急事態宣言を受け、
お客様に不要不急の外出をしていただく必要のないよう、
本公演の一般プレイガイド払い戻し期間を
7月31日(金)まで延長させていただきます。
また、
平沢進ファンクラブGREEN NERVE先行予約チケットも全て払い戻し致します。詳細は追ってご案内致します。
払い戻し期間:
スマッシュフレンズ、チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス
4/4(土)~7/31(金)
※公演当日に会場での払い戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。
※半券が切り離されたチケットは、払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。
●チケットぴあにてご購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】チケットぴあ0570-02-9111(10:00?18:00)
●e+(イープラス)、スマッシュフレンズにてご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund1/
【お問合わせ】イープラス:0570-06-9911(10:00~18:00)
https://eplus.jp/qa/
●ローソンチケットにてご購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
https://faq.l-tike.com/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)※5月18日現在電話でのお問い合わせは休止しております。
●平沢進ファンクラブGREEN NERVEにてご購入されたお客様
追って詳細をご案内致します。大変申し訳ございませんが暫くお待ち下さい。
また、昨今の状況変動に伴い、公演に伴う情報が急遽変更となる可能性がございます。変更がございました場合は、改めて速やかにご案内致します。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。