この度は脱出系亞種音Tシャツ受注販売に多くのご注文をいただき、誠にありがとうございました。
10月28日よりヤマト運輸にて商品の発送を開始しました。
順次発送してまいりますが、全ての発送完了~お届けまで一週間ほどかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
●ヤマト運輸お荷物問い合わせ番号について
ヤマト運輸のお荷物問い合わせ番号は、発送手続きが完了したご注文からメールにてお知らせします。
(shop@teslakite.comのアドレスより送信します)
また、作業の都合上、お届け終了後にメールが届く場合もございますので
申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します。
尚、お荷物番号のお問い合わせをいただいた場合、その時点でまだ発送されていない場合には、発送後にご回答いたします。
何卒、ご了承下さいませ。
●オンラインショップご注文履歴の「状況」について
ご予約の品物を発送後、注文履歴の「状況」が『発送済』に変更するまでにお時間をいただいております。
●不在票について
配達時ご不在の場合はヤマト運輸の不在票が入りますので、お早めに「再配達」のお手続をお願いいたします。
お客様のご都合で返送されてきた場合、恐れ入りますが実費送料をご負担いただきますのでご了承ください。
●商品の不良、破損、誤配送等について
お届けした商品に、不具合、破損等がある、または注文した商品と違う等の場合、必ず商品到着後7日以内に
shop@teslakite.comまでメールにてご連絡ください。7日を過ぎますと、対応できかねる場合もありますのでご了承願います。
また、メールの件名は「脱出系亞種音Tシャツ交換希望」とし、ご注文番号及びお名前を記載してくださいますようお願いいたします。
今後とも、テスラカイト・オンラインショップを
何卒宜しくお願い致します。