弊社公式サイトのお問い合わせフォームより問い合わせ頂いたのに、弊社からの回答をご覧になっていない方がいらっしゃいますので、改めてご案内致します。
お問い合わせをされる場合、可能なかぎり、弊社のメールアドレス「@susumuhirasawa.com」を確実に受信できるよう、あらかじめホワイトリスト設定をお願いします。
方法は、お使いのメールサービスによって違いますので、お客様で検索をお願いします。
また、お問い合わせが送信された後の画面に「お問い合わせ番号」が表示されますので、メモをお願い致します。回答メールが届かなかった場合、この番号があれば、お問い合わせページにログインし確認することができます。
詳細は、公式サイトの「ご利用方法」ページをご覧ください。